En cas de mot de passe oublié, il suffit de suivre les 4 étapes détaillées ci-dessous.
Renseigner son adresse email d'inscription
Une fois sur la page mot de passe oublié, vous devez renseigner votre adresse email dans le champ dédié, et cliquer sur le bouton rouge "générer un mot de passe".
Vérifier sa boîte de réception
A présent, rendez-vous dans vos emails reçus (éventuellement dans les spams ou courriers indésirables). Vous avez reçu un mail de la part de l'adresse "elearning@sofis.fr", avec l'objet « [SOFIS Elearning] Réinitialisation du mot de passe ». Le mail se présente comme ceci :
Définir son nouveau mot de passe
Il suffit de cliquer sur le lien présent dans le mail reçu pour arriver sur la page où vous pourrez définir votre nouveau mot de passe en le renseignant dans les deux champs dédiés.
Vous pouvez ensuite retourner sur la page de connexion pour accéder à votre compte grâce à votre nouveau mot de passe !
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante :
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